第一千三百七十三章 深入检查和指导
杨梢一听肖峰这话,下意识地就看向了一旁的秦默涵。
秦默涵心领神会,立刻向前迈了一步,身姿挺拔,脸上带着自信的神情,有条不紊地说道:
“肖总,财务这一块的人员,那可都是我精心挑选、悉心培训的。
“她可是清苑县响当当的高材生,一聪明伶俐,算账那叫一个准,就跟那算盘珠子似的,噼里啪啦一打,结果就出来了,基本不会出错。
“杨梢呢,我也专门给她做了培训,她也机灵得很,学习速度那叫一个快,一点就通。
“她查账的时候也是一丝不苟,不放过任何一个细节,到目前为止,还真就没出过啥问题。
“还有啊,肖卫也花了不少心思,专门设计了进货账本和出货账本。
“肖卫那账本设计得那叫一个巧妙,每一笔进货、出货都记录得清清楚楚,日期、数量、金额,一目了然,用起来特别顺手。
“你想么,你又不在,我和老群从京城回来的早,我们两个肯定要在这一块给你多用些心。”
秦默涵从京城回来时,肖峰给他委以重任,培训合格的财务和收银,秦默涵很认真的做了。
肖峰微微颔首,脸上露出一丝赞许的神情,目光中带着几分期待,说道:“既然说得这么好,那我可得好好看看这账本,心里也好有个底。”
杨梢一听肖峰这话,不敢有丝毫耽搁,赶忙快步走到吧台跟前。那吧台收拾得干净整洁,各类文件摆放得井井有条。
她迅速地从一摞文件里抽出早已准备好的账本,那账本的纸张崭新平整,封面上工工整整地写着“商场账本”四个大字。
她双手捧着账本,脚步匆匆地回到肖峰面前,恭恭敬敬地将账本递到肖峰手里,说道:
“肖总,请过目,这就是最近这段时间的账本,各项记录都详细得很。”
肖峰伸出修长且骨节分明的手指,轻轻翻开账本,目光瞬间被那清晰明了的排版吸引。
肖卫在设计账本时显然花了不少心思,进货、出货两大账本都记录的清晰明了,每一笔记录都规规矩矩地排列在对应的横线上,数字写得工工整整,大小均匀,仿佛是印刷出来的一般。
再仔细瞧去,杨梢她们记账的细致程度更是令人赞叹。
每一单销售记录后面,都详细地标注着购买人家的地址和名字,那字迹娟秀工整,连门牌号都写得清清楚楚,甚至还备注了购买的大致时间以及顾客当时提出的一些特殊要求。
肖峰心里清楚,她们这么做,全是为了日后能更好地开展售后服务,一旦商品出现问题,就能迅速联系到顾客,及时解决问题,这份用心和周全,着实难得。
肖峰缓缓合上账本,抬起头,目光温和而坚定地看向众人,语气郑重地说道:
“杨梢,这账目可是咱们商场的命脉,你可得用心打理。往后不管是秦老师回来,还是我,亦或是李胜男回来,都得定期查账。
“所以啊,这账目千万不能出一丁点儿差错,哪怕是一个小数点的位置放错了,都可能引发大问题,到时候造成的损失可就无法估量了。咱们现在还欠着县上银行的钱,还要还贷款,所以你一定要用心。”
几个员工围在旁边,听得格外认真,脑袋如同小鸡啄米一般,频频点头。
杨梢更是满脸诚恳,眼睛里闪烁着坚定的光芒,她向前迈了一小步,声音清脆而响亮地说道:
“嗯,肖总,您就放心吧!我们一定会打起十二分的精神,万般用心地对待这账目,保证在这一块绝对不会出任何漏子。”
肖峰看着大家认真严肃的模样,脸上露出了欣慰的笑容,他微微扬起下巴,目光望向商场外灯火明亮的街道,仿佛看到了家电行业更加辉煌的未来,语重心长地说道:
“现在家电行业才刚刚兴起。以后啊,这行业肯定会越来越繁华,各种新产品也会如雨后春笋般不断涌现,咱们的生意也会跟着越来越好。
“你们好好干,要坚信自己做的是一份有前途、有意义的好工作,将来肯定能在这行业里闯出一片属于自己的天地!”
杨梢眼睛亮晶晶的,兴奋地接过话茬,双手在空中轻轻比划着,语气里满是笃定:
“就是,就是呀!我刚接触家电这一块的时候,那真是一头雾水,啥都不懂,跟客人介绍产品时,舌头都打结,啥都说不利索。
“后来我明白了,这卖家电可不是简单地把东西递给客人就完事儿,得自己先下足功夫。
“所以啊,每一款新到的产品,我们都会聚在一起,认认真真地学习。
“说明书都被我们翻得起了毛边,每一个功能、每一个参数,都得吃透嚼烂,确保自己心里门儿清,才敢放心大胆地给客人推荐。
“而且呀,我还有个硬性要求,咱们这儿的员工,每个人都要学会安装。你想啊,客人把家电买回去,要是不会装,干着急,那体验得多差呀。
“所以我们保证亲自上门给装好,教客人怎么用,客人心里就暖乎乎的,也更信任咱们,咱们的客户源就是这样来的,当然这些方法也是电视机厂的前辈们给我教的。”
肖峰看着杨梢那眉飞色舞、干劲十足的模样,忍不住笑着摇了摇头,双手摊开,脸上浮现出一抹无奈又带着几分宠溺的神情,说道:
“杨梢啊,你这敬业精神我是打心眼里佩服。不过呢,现在是不是该给我们下班啦?
“我知道你和你的员工个个都特别优秀,工作起来那叫一个拼命。
“可你看看我,这一天跑东跑西的,腿都快跑断了,真的累得不行了,就想赶紧找个地方好好歇一歇。
“尤其是你,自己也得注意身体,该休息的时候就得休息,别把身子累垮了。”
杨梢一听肖峰这话,先是微微一愣,随即“扑哧”一声笑了起来,那笑声清脆悦耳,如同银铃般在商场里回荡。
她转过身,目光扫视了一圈周围的员工,故意提高音量,带着几分调侃地说道:
“瞧瞧,这就是咱们肖总!别看他平时在电话里给我们做指导的时候,那叫一个严肃认真,条理清晰,可实际上啊,他心里可关心咱们啦!
“每天在电话里,总是千叮咛万嘱咐,让咱们注意这个、注意那个,就跟咱们的大家长似的。”
几个员工听了,纷纷捂着嘴偷笑,眼睛里满是笑意,然后齐声应道:“我们都记住了,肖总!”那声音整齐响亮,在商场里回荡。
杨梢这才满意地点了点头,眉毛一挑,脸上洋溢着欢快的笑容,双手一挥,像个发号施令的小将军,大声说道:
“好啦好啦,今天就到这里啦,大家下班吧!都赶紧回家,舒舒服服地睡个好觉,明天咱们再精神饱满地接着干!”
这时,一直站在一旁的姚老三长长地吁出一口气,那模样仿佛卸下了千斤重担。
他佯装嗔怪地看向杨梢,提高音量说道:“媳妇儿,你可算是知道回家了!你瞅瞅这都啥时辰了,天儿都黑透喽。
“你这一天忙起来就跟上了发条似的,能不能记着自己现在是个孕妇啊?肚子里还揣着咱家的小宝贝呢,可不能再这么没日没夜地拼啦!”
姚老三这话一出口,就像一颗石子投入了平静的湖面,瞬间激起层层欢笑的涟漪,众人听了,都忍不住哈哈大笑起来。
杨梢的脸颊微微泛红,像天边染上的一抹晚霞,她娇嗔地瞪了姚老三一眼,却藏不住眼底的笑意,伸出一只手轻轻拉着姚老三的胳膊,说道:
“哎呀,你还别说,你这么一说,我还真觉得饿了。你是不是晚饭都没吃,就一直在巴巴地等我呢?”
姚老三赶忙转身,走到一旁的衣架上,伸手取下自己之前脱下的那件厚实的军大衣。他轻轻抖开,然后温柔地披在杨梢身上,还细心地帮她把领子立起来,说道:
“先甭管我吃没吃,走,咱这就回家。要是你不想回家吃,你想吃啥,我这就带你去,不管是街口那家热气腾腾的羊肉汤,还是巷子里飘着香气的烤红薯,只要你开口,咱立马就去。”
姚老三一边说着,一边伸出粗壮有力的胳膊,轻轻搂住杨梢的肩膀,带着她就往商场外面走去。
杨梢被姚老三搂着,脚步轻快,嘴里却还不忘扯着嗓子喊道:“都赶紧地,锁门喽!可别把啥东西落下啦!”
肖峰几人跟在后面,脸上都挂着轻松的笑容。
几个员工麻利地把商场的门锁好,然后各自推出自行车,骑车而去。
姚老三一只手搂着杨梢,一只手朝肖峰他们挥了挥,扯着嗓子喊道:“你们几个打算咋整啊?我们两口子可要先走喽,这大冷天的,可别冻着啦!”
众人听了,又是一阵哄堂大笑。肖峰笑着摆了摆手,大声说道:
“去吧去吧,赶紧去吧!你们小两口就别操心我们啦,我们自有安排!”那声音在寒冷的夜空中回荡,带着几分温暖和欢快。